KONTAKT

TOVAR SI OBJEDNÁVAJTE VOPRED ELEKTRONICKY!

Objednávky:
- registrovaný zázkazníci: rys@rys.sk
- neregistrovaný zázkazníci: objednávkový formulár

ČAKAJTE PROSÍM na informačný e-mail, v ktorom bude uvedené, že je vaša objednávka PRIPRAVENÁ.

Skôr predajňu za účelom vyzdvihnutia objednávky nenavštevujte!

Tovar vyskladňujeme priebežne do 48 až 72 hodín, pri zasielaní kuriérom sa informute v prepravnej spoločnosti o termínoch doručenia.

Otváracie hodiny predajne:
Po-Št: 8.00-12.15 (obed) 13.00-16.00 hod.
Počas obedňajšej prestávky je predajňa zatvorená.
Piatok: ZATVORENÉ

ADRESA PREDAJŇE
Martinčekova 3
821 09 Bratislava 2
Slovenská republika
tel.: +421 2 5341 2923
e-mail: rys@rys.sk

TECHNICKÁ PODPORA
Po-Št: 8.00-17.00 h
Pia: 8.00-14.30 h (len telefonicky, emailom)
tel.: +421 2 5341 7104
e-mail: servis@rys.sk

• technickú podporu vybavujeme telefonicky alebo elektronicky - emailom, cez teamviewer,
• pre riešenie technickej podpory využívajte štandardné telefónne čísla alebo mobilné telefónne číslo +421 905 848 139.
• ak potrebujete školenie alebo osobnú konzultáciu s technikom, vored si dohodnite s nami termín.

REKLAMÁCIE

• reklamácie nie je možné v súčasnosti vybavovať na počkanie,
• bez priloženého popisu poruchy nebude reklamácia prijatá, pre tento účel môžete vyplniť aj elektronicky reklamačný formulár,
• reklamácie príjímame len po predchádzajúcom telefonickom alebo emailovom dohovore.

RYSBOX
Martinčekova 5
821 09 Bratislava 2
Vyzdvihovanie tovaru v RYSBOXe - postup.

Peter Grečko - RYS
IČO.: 11657235
IČ DPH: SK1020169832
Reg.: Obvodný úrad Bratislava II.
Čj.: ZO/1886/92
IBAN: SK38 1100 0000 0026 2902 1860
SWIFT: TATRSKBX
Banka: TATRA Banka
Číslo účtu.: 2629021860
Kód banky : 1100

RYS IT, s.r.o
IČO.: 36609137
IČ DPH: SK2022204239
Reg.: Okresný súd Bratislava I., Odd. Sro, spis.značka č. : 41043/B
IBAN: SK11 1100 0000 0026 2871 3013
SWIFT: TATRSKBX
Banka: TATRA Banka
Číslo účtu.: 2628713013
Kód banky : 1100

Upozornenie: RYS IT, s.r.o. je predajcom vybraných služieb a výrobkov zverejnených na stránkach www.rys.sk a www.rysit.sk. Tieto služby a výrobky majú na karte výrobku označenie "Predajca: RYS IT, s.r.o." a fakturované budú kupujúcemu z RYS, IT s.r.o.


Riaditeľ a projektový manažér: Peter Grečko
projekt Bezpečné bývanie
e-mail: grecko@rys.sk

Vedúca obchodného oddelenia/ fakturácia: Valentína Grečková
tel.: +421 2 5341 7100
e-mail: rys@rys.sk

Technické oddelenie - servis: Ing. Martin Kaštíl
e-mail: servis@rys.sk

Technické oddelenie - vývoj: Ing. Matej Hyčko
e-mail: vyvoj@rys.sk

Podpora predaja: Marcela Beňušková
projekt Bezpečné bývanie
e-mail: marcela@rys.sk

Sekretariát: Natália Wyka
organizačná administrácia APS
e-mail: sekretariat@rys.sk


Prevádzkovateľ domén rys.sk a rysit.sk
Peter Grečko - RYS
Martinčekova 3
821 09 Bratislava 2